Se7en × Interstuhl · visuele salesagent

Maak kennis met Willy—de salesbuddy die ergonomie makkelijker maakt.

Voor Se7en en Interstuhl veranderde notso.ai een specificatie-zware stoelcatalogus in een interactief 3D gesprek voor web- en showroom.

Willy leidt een stoelgesprek binnen de Se7en website op een laptopBeweging onderbroken

00:20 Een product gids ontworpen om te antwoorden in beweging.

Klant
Se7en / Interstuhl
Agentschap
Omelet du Fromage
Rol van Notso
Character, AI experience & media

De briefing

Laat een technische categorie zich menselijk voelen.

Een goede kantoorstoel zit vol met betekenisvolle details en synchroon beweging, verstelbaarheid, materialen en pasvorm. Toch zijn die verschillen moeilijk te voelen binnen een productrooster en gemakkelijk te over-verklaaren in een showroom.

De kans was niet een andere support chatbot. Het was een zichtbare verkooppersoonlijkheid die expertise kon vertalen, het antwoord kon demonstreren en exploratie lichter kon maken.

01

Een karakter dat mensen zich herinneren

Een maatje op maat 3D-verkoop met een helder silhouet, expressieve beweging en een persoonlijkheid gemaakt voor Se7en.

02

Een productbewust gesprek

Willy verbindt vragen met stoelmodellen, materialen en ergonomische details in plaats van algemene antwoorden terug te geven.

03

Eén ervaring, twee omgevingen

Dezelfde begeleide interactie werkt als een website widget en als een self-serve showroom kiosk.

04

Een karaktergedreven mediasysteem

Campagnefilm en een flexibele beeldbibliotheek Willy van product begeleiding tot merk storytelling.

Karakterontwerp en animatie

Een designerspeelgoed met een echte klus.

Emmerhoed, zachte vormen en een rustig zelfverzekerde houding geven Willy een onmiskenbaar silhouet. Het karakter voelt speels genoeg om een vraag uit te nodigen, maar toch kalm genoeg om een overwogen product aanbeveling te dragen.

Grijze 3D model van Willy toont de karakter rig en constructieBeweging onderbroken
BouwenModel, tuig en bewegingssysteem
Afgewerkte Willy karakter met een groene emmer hoed en bijpassende jasBeweging onderbroken
PersoonlijkheidHerkenbaar voordat hij een woord zegt
Willy ligend in een kantoorstoel naast een bureau in een minimale studio

Karakterwereld

Gebouwd om te bewegen.
Gemaakt om herinnerd te worden.

Productbewuste interactie

Het antwoord gebeurt in de scène.

Willy doet meer dan de catalogus beschrijven. Doelgerichte acties laten het karakter en de stoel samen reageren, waardoor productgegevens een korte visuele demonstratie worden.

Contextuele productschakelaar

Spring naar de stoel mensen gemeen.

Als een shopper vraagt naar een specifiek model, Willy gaat naar die exacte stoel. Het antwoord wordt iets wat ze kunnen zien ...niet een andere paragraaf van specificaties.

Productintentie → passend 3D model
Willy staat op een Se7en stoel binnen de conversatie product interfaceBeweging onderbroken

Onder het gesprek

Van vraag tot een bruikbare visuele reactie.

De agent scheidt kennis van prestaties. Goedgekeurde productgegevens vormen het antwoord; een compacte bibliotheek van karakter acties maakt dat antwoord leesbaar en onmiskenbaar Se7en.

  1. 01
    Willy ontspannen op een stoel voor het verwelkomen van een shopperBeweging onderbroken

    Verwelkoming

    Willy wordt wakker, leest het moment en opent met een eenvoudige uitnodiging in plaats van een lege chatbox.

  2. 02

    Begrijpen

    De Notso Engine verbindt de vraag met goedgekeurde productgegevens: stoelbereiken, materialen, kleuren en ergonomische kenmerken.

  3. 03A
    Willy kijken omhoog als een stoel kleur verandertBeweging onderbroken

    Kleur tonen

    Een materiële aanvraag wordt een live visuele verandering, gekoppeld aan de juiste karakterrespons.

  4. 03B
    Willy staat op een stoel tijdens een productschakelaarBeweging onderbroken

    Het product tonen

    Een modelverzoek verandert de stoel onder Willy zodat de aanbeveling onmiddellijk zichtbaar wordt.

Omnichannel implementatie

Een verkoop maatje, waar de stoel wordt verkend.

De ervaring werd ontworpen als een herbruikbare servicelaag, die zich aanpast aan zelfgestuurd online winkelen en aan een fysieke showroom waar bezoekers misschien hulp nodig hebben voordat ze met een verkoopspecialist spreken.

Willy ingebed als een gesprekswidget op de Se7en website
01 · Website widget

Begeleiding zonder het productverhaal te verlaten.

Willy woont binnen Se7en.nl, klaar om opties te vergelijken en de catalogus makkelijker te navigeren.

Willy gepresenteerd op een vrijstaand touchscreen kiosk in een kantoorstoel showroom
02 · Showroom kiosk

Een eerste aanspreekpunt op de vloer.

Dezelfde persoonlijkheid nodigt bezoekers uit om te verkennen voor of naast een menselijk gesprek.

Mediaproductie

Willy werd ook tevreden.

We hebben het personage verder ontwikkeld dan de productervaring met een stoelcampagne en een flexibele visuele bibliotheek voor merkverhalen.

Willy zit alleen op een tafel aan het begin van de stoel campagne film
CampagnefilmTekengestuurde mediaproductie

Wat het systeem verandert

Productontdekking wordt een begeleide consultatie.

Willy brengt karakterontwerp, goedgekeurde kennis en live productgedrag in één ervaring. Shoppers krijgen een duidelijker pad door het bereik, terwijl Se7en een consistente manier krijgt om mensen over kanalen heen te helpen en te leren welke vragen het meest belangrijk zijn.

  • Meer visueelZie de stoel verschoning als het antwoord komt.
  • Meer consistentEen herkenbare gids over web en showroom.
  • nuttigerGesprekken onthullen de belangen achter de productkeuze.

Klaar om uw product gemakkelijker te kiezen?

Geef je expertise een gezicht waarmee mensen willen praten.

Plan een gesprek