Een karakter dat mensen zich herinneren
Een maatje op maat 3D-verkoop met een helder silhouet, expressieve beweging en een persoonlijkheid gemaakt voor Se7en.
Se7en × Interstuhl · visuele salesagent
Voor Se7en en Interstuhl veranderde notso.ai een specificatie-zware stoelcatalogus in een interactief 3D gesprek voor web- en showroom.
Beweging onderbroken00:20 Een product gids ontworpen om te antwoorden in beweging.
De briefing
Een goede kantoorstoel zit vol met betekenisvolle details en synchroon beweging, verstelbaarheid, materialen en pasvorm. Toch zijn die verschillen moeilijk te voelen binnen een productrooster en gemakkelijk te over-verklaaren in een showroom.
De kans was niet een andere support chatbot. Het was een zichtbare verkooppersoonlijkheid die expertise kon vertalen, het antwoord kon demonstreren en exploratie lichter kon maken.
Een maatje op maat 3D-verkoop met een helder silhouet, expressieve beweging en een persoonlijkheid gemaakt voor Se7en.
Willy verbindt vragen met stoelmodellen, materialen en ergonomische details in plaats van algemene antwoorden terug te geven.
Dezelfde begeleide interactie werkt als een website widget en als een self-serve showroom kiosk.
Campagnefilm en een flexibele beeldbibliotheek Willy van product begeleiding tot merk storytelling.
Karakterontwerp en animatie
Emmerhoed, zachte vormen en een rustig zelfverzekerde houding geven Willy een onmiskenbaar silhouet. Het karakter voelt speels genoeg om een vraag uit te nodigen, maar toch kalm genoeg om een overwogen product aanbeveling te dragen.
Beweging onderbroken
Beweging onderbrokenProductbewuste interactie
Willy doet meer dan de catalogus beschrijven. Doelgerichte acties laten het karakter en de stoel samen reageren, waardoor productgegevens een korte visuele demonstratie worden.
Contextuele productschakelaar
Als een shopper vraagt naar een specifiek model, Willy gaat naar die exacte stoel. Het antwoord wordt iets wat ze kunnen zien ...niet een andere paragraaf van specificaties.
Productintentie → passend 3D model
Beweging onderbrokenOnder het gesprek
De agent scheidt kennis van prestaties. Goedgekeurde productgegevens vormen het antwoord; een compacte bibliotheek van karakter acties maakt dat antwoord leesbaar en onmiskenbaar Se7en.
Beweging onderbrokenWilly wordt wakker, leest het moment en opent met een eenvoudige uitnodiging in plaats van een lege chatbox.
De Notso Engine verbindt de vraag met goedgekeurde productgegevens: stoelbereiken, materialen, kleuren en ergonomische kenmerken.
Beweging onderbrokenEen materiële aanvraag wordt een live visuele verandering, gekoppeld aan de juiste karakterrespons.
Beweging onderbrokenEen modelverzoek verandert de stoel onder Willy zodat de aanbeveling onmiddellijk zichtbaar wordt.
Omnichannel implementatie
De ervaring werd ontworpen als een herbruikbare servicelaag, die zich aanpast aan zelfgestuurd online winkelen en aan een fysieke showroom waar bezoekers misschien hulp nodig hebben voordat ze met een verkoopspecialist spreken.

Willy woont binnen Se7en.nl, klaar om opties te vergelijken en de catalogus makkelijker te navigeren.

Dezelfde persoonlijkheid nodigt bezoekers uit om te verkennen voor of naast een menselijk gesprek.
Mediaproductie
We hebben het personage verder ontwikkeld dan de productervaring met een stoelcampagne en een flexibele visuele bibliotheek voor merkverhalen.




Wat het systeem verandert
Willy brengt karakterontwerp, goedgekeurde kennis en live productgedrag in één ervaring. Shoppers krijgen een duidelijker pad door het bereik, terwijl Se7en een consistente manier krijgt om mensen over kanalen heen te helpen en te leren welke vragen het meest belangrijk zijn.
Klaar om uw product gemakkelijker te kiezen?