Onderwijs
Een bekend gezicht. Van eerste vraag tot afstuderen.
Help studenten hun weg te vinden door middel van programma's, opnames en het dagelijkse campusleven.
Studenten ervaren één instelling via tientallen gescheiden systemen
Programmapagina's, e-mails, formulieren, kalenders, handboeken, campuskaarten, leeromgevingen en servicebalies bevatten allemaal een deel van het antwoord.
Een Nietso student Brandbot wordt een herkenbare gids over die complexiteit. Het vervangt geen leraren, adviseurs of studentendiensten. Het helpt studenten bij het bereiken van de juiste informatie en menselijke ondersteuning met minder wrijving.
Eén gids verbindt de punten.
Pages, emails and portals each hold part of the answer. Students have to piece the journey together themselves.
One Brandbot brings approved information into the conversation and directs people to the right service or human advisor.
Over de gehele studentenreis
Help prospective students compare programmes, understand requirements and take a confident next step into their application.
Make documents, deadlines, student cards and campus essentials easier to revisit when everything feels new.
Point students towards schedules, resources, clubs, events and approved learning material. Keep human support within reach.
Voor toekomstige, nieuwe, huidige en internationale studenten. Meertalige voorlichtings- en leeractiviteiten maken gebruik van goedgekeurd materiaal; leraren en studentendiensten blijven essentieel.
Eén Brandbot kan verschillende behoeften herkennen
Het gesprek kan identificeren wie het vraagt en hen naar de relevante stroom leiden zonder iedereen door hetzelfde menu te dwingen.
- Een toekomstige student
- Verzoeker
- Een nieuwe student
- Een huidige student
- Een internationale student
- Iemand die een cursus, document, service of evenement zoekt
Beginnen met goedgekeurde kennis
- Programmapagina's
- Toelatingsgidsen
- Academische agenda's
- Campuskaarten
- Studentenhandboeken
- Veelgestelde vragen
- Informatie over cursussen en evenementen
Live systemen verbinden indien nodig
- CMS
- LMS
- Studentenportaal
- Agenda van evenementen
- CRM
- Document- of ticketsysteem
Alleen goedgekeurde velden en eindpunten worden gebruikt. Persoonsgegevens van studenten vereisen een specifiek privacy- en beveiligingsontwerp.
Inzichten voor onderwijsteams
- Welke vragen potentiële studenten vragen
- Wanneer de aanvraagreis onduidelijk wordt
- Welke termijnen verwarring veroorzaken
- Welke huidige studenten worstelen om te vinden
- Welke diensten en middelen rente trekken
- Hoe sentiment en onderwerpen veranderen tijdens het academisch jaar
- Welke gesprekken leiden tot toepassingen of nuttige ondersteunende acties
Bedrijfs- en onderwijswaarde
- Aanwerving en omzetting van aanvragen ondersteunen
- Repetitieve dienstvragen verminderen
- Maak het aan boord meer gastvrij
- Verbeteren van de toegang voor internationale studenten
- Oppervlakteverschillen in institutionele informatie
- De visuele identiteit van de instelling op alle kanalen versterken
Ontmoet de Brandbot
IUS
Een geanimeerde student-vriend die toegangen, onboarding, campusleven en alledaagse universitaire vragen verbindt via één toegankelijk gesprek.
Verken de zaak
Begin met een moment dat telt.
Vertel ons wie je wilt helpen. We vinden de juiste rol voor uw Brandbot.