Samen met onze partner Happyness Bureau organiseerden we een webinar over de belevingslaag rond AI: het verhaal, het spel en de emotionele diepte die een nuttig systeem kan veranderen in iets dat mensen zich eigenlijk kunnen herinneren.
Het gesprek ging niet over technologie doen alsof ze menselijk is. Het ging erom interactie een herkenbaar standpunt te geven.
Voorbij de prompt
Een personage is een belofte over hoe de ervaring zich zal gedragen.
Wanneer mensen dezelfde persoonlijkheid ontmoeten op een website, een campagne en een live moment, wordt de technologie gemakkelijker te herkennen. Het verhaal geeft de karaktercontext. Speel maakt toestemming om te verkennen. Emotionele diepte helpt de reactie zich passend te voelen op het moment.
Partnerperspectief
Werknemer geluk en AI ervaring ontwerp ontmoeten elkaar op dezelfde plaats.
Happyness Bureau brengt diepe ervaring in cultuur en betrokkenheid van medewerkers. Nietso brengt karakter, animatie en conversatie productontwerp. De webinar verbond die perspectieven rond één gedeelde uitdaging: hoe digitale ondersteuning te laten voelen als een uitnodiging, niet een ander systeem om te leren.
Efficiëntie wordt een antwoord gegeven. Persoonlijkheid geeft mensen een reden om terug te keren.
