Een eerste werkdag komt met tientallen praktische vragen. Voor een grote organisatie is de uitdaging om betrouwbare antwoorden te vinden zonder de warmte van een menselijk welkom te verliezen.
Liza geeft Jumbo collega's een vertrouwde store-face voor onboarding, alledaagse informatie en geleide personeelsreizen.
Ontworpen voor het moment
Minder zoeken. Meer vertrouwen vanaf de eerste dienst.
De mobiele-eerste ervaring brengt goedgekeurde medewerkerskennis in een gesprek dat helder en vriendelijk aanvoelt. Liza kan mensen naar de juiste informatie wijzen zonder toegang te eisen tot persoonlijke HR-accounts of een rol van manager te vervangen.
Een compleet karaktersysteem
Van onboarding tot herkenbare lanceermedia.
Naast de interface werden Liza's expressiebibliotheek, geleide reizen en tweetalige stem ontwikkeld. Hetzelfde karakter strekt zich vervolgens uit tot lanceerinhoud, waardoor medewerkers één herkenbare collega over de hele uitrol krijgen.
- Werknemer reis en kennis architectuur
- Privacy en toestemming ervaring
- Responsieve tweetalige chatbot
- Tekengestuurde startmedia
Het doel was niet om het welkom te automatiseren. Het was om nuttige ondersteuning voelen meer gastvrij.Verken het project
