なぜマスコットスティック:キャラクターは、ステッカーではなく、メモリシステムです

スポークスチャーターの研究は、その価値が本当にから来る場所を示しています: 信頼, 一貫した関連付けと時間をかけて繰り返される回復可能な役割.

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青い、ライムおよびライラックの記憶タイルを経路に並べる元の黒い3DのマスコットNotsoレポートリサーチ

ほとんどのマスコットのブリーフは外観から始まります。それは特徴的な、フレンドリーで、アニメーションしやすいようにします。 より有用な質問への研究ポイント。 キャラクターが表示されるたびにブランドを結びつけるのに役立ちますか?

マスコットは、顔、個性、そして広告、パッケージ、製品、サービスを通じて約束を結び、耐久性のあるメモリ構造になることができます。 しかし、キャラクターは自動的に有効ではありません。 証拠は、一貫性、関連性、そして仕事への中央の信頼を得ます。

3
Garretson & Burton (2005) における協調通信研究
2004
特性の特徴、信頼およびブランド態度をリンクする最初の帝国テスト
Long-term
便利なマスコットシステムのためのデザイン地平線

信頼リンク

利益を得られる信頼を通じて、キャラクターに反応します。

Garretson と Niedrich は、特定のスポーク文字機能がブランドの姿勢に関連した方法をテストしました。 彼らのモデルは、キャラクター自体が信頼できると感じているかどうかを形づけているので、重要な仲介者であるためにキャラクターの信頼を見つけました。そして、ブランドに対する態度に影響を与えました。

経験豊かなお客様にとって、ブランドを少なくし、より小さくても効果が高まりました。 それは有用な境界です。 マスコットは初期の印象を形づけるのに役立ちますが、すでに製品やサービスから知っているものを上書きしません。

すべての外観がブランドについて同じ有用な物語を強化したときに、マスコットは思い出になります。

協会の1つのネットワーク

文字はタッチポイントを接続し、それらと競争しない。

広告と包装の3つの研究では、ガレットソンとバートンは、スポークスチャーターがより有利なブランド態度を作り出すことができるという証拠を発見しました。 同じ作品は、キャンペーンのプライマリメッセージに反する通信時に、ブランド属性のリコールが苦しむ可能性があります。

これにより、スタイルガイドの懸念よりも一貫性が向上します。 再カーリングのシルエット、色、個性、役割はすべて同じ小さなブランド協会のセットを強化する必要があります。 新たなポーズやストーリーは、様々な戦略的なメッセージを常に紹介するべきではありません。

安定したコード、適用範囲が広い性能

認識はアンカーを必要とします。 関係は範囲を必要とします。

便利なキャラクターシステムは、いくつかの要素を着実に保持します: シルエット, 顔のロジック, 比率, 音声と行動原理. 周りのアンカーは、感情、コンテキスト、チャネルの十分な範囲を作成します。 キャラクターは、反復することなく、反復可能にとどまります。

関連する問題も。 クリアな理由なく、あらゆる面に置かれた文字が視覚的な壁紙になります。 説明し、ガイドし、祝うか、または安心する1つは、ブランドが何をすべきかについて、人々を繰り返し可能なキューを与えます。

  • キャラクターが強化しなければならない2つまたは3つの関連付けを定義する
  • アイコン、インターフェイスおよびキャンペーンのスケールで中心の視覚コードを適度保って下さい
  • 再発のポーズだけでなく、文字を再発するジョブを
  • 戦略的なメッセージを保護しながら、パフォーマンスを通して変化を構築

システムを測定する

デッサンのような人だけでなく、ブランドのリンケージをテストして下さい。

資産がブランドに属しているかどうかについて、不当なスコアは言う。 より良い研究は、正しいブランドのリンク、メッセージリコール、知覚された人格と行動からキャラクター認識を分離します。

その測定は、マスコットが新しいコンテキストに移動するように継続する必要があります。 長期的な価値は、成功した起動イメージではなく、遭遇の一貫性のあるネットワークから来ています。

出典・参考リンク

  1. Garretson & Niedrich (2004) — スポーク・キャラクター: キャラクターの信頼とポジティブなブランド姿勢の創造
  2. Garretson & Burton(2005) — 広告とパッケージキュースとしてのスポークチャラクタの役割
  3. Folse、Burton及びNetemeyer (2013) — 防衛ブランド

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