業界ブランドボットによるケアの旅

複雑な情報を、もっと身近でわかりやすく。

Notso.aiは顧客、介護者および従業員が承認された情報を見つけ、サービスを理解し、正しい人間サポートに到達するのを助ける、特急ブランドボットを作成します。

認定されたケア情報に対する人に指導する暖かいブランドボット

問題が起きた場合、暖かい指導、明確な境界および人道。

先進的な企業や組織から信頼されています。

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落ち着いたデジタルフロントドア

注意、情報問題に関する経験

人々はしばしば不確実性に到着します。 サービスを理解し、場所を見つけ、予約の準備をしたり、家族のメンバーをサポートしたり、従業員の幸福なリソースを発見したりすることができます。

明確な境界線で暖かい指導を組む。

落ち着きのあるBrandbotは、承認された情報を説明し、資格のある人への道を作ることができます。

落ち着いたデジタルフロントドア
キャラクター主導の幸福と光学的経験
ケアでの説明

ケアブランドボットの適切な役割

サービスナビゲーター

承認されたサービス、場所、訪問情報、実用的なプロセスおよび次の連絡先ポイントを記述して下さい。

顧客および介護者ガイド

フォーム、リソース、よく寄せられた質問、および人間のサポートを見つけるのに役立ちます。

従業員のオンボーディング

実践的な情報、方針、学習および内部リソースを通じて、介護職員を指導します。

ウェルビーイングリソースガイド

承認された記事、ワークショップ、イベント、サポートオプションを従業員が共有することを選択します。

何をすべきか

ノソ・ブランドボットは、臨床医、セラピスト、または専門医の交換として、緊急事態を診断、処方、または提示しないでください。

  • 許可された知識
  • 敏感なトピック
  • 個人データの境界
  • コンサルティング
  • エスカレーション

これらの境界は、Brandbot が起動する前に経験の一部として定義されます。

責任ある会話モデル

  1. ログイン

    ユーザーが見つけようとしているものを説明してみましょう。

  2. ログイン

    それらを指示するために必要な最低限のコンテキストだけを尋ねます。

  3. ガイド

    承認されたソースを使用して、明白な言語で情報を記述します。

  4. コネクト

    正しいリソース、チーム、または緊急サポートルートを提供します。

Brandbotが支援できること。

知識情報源の可能性

高度なインテグレーション、個人レコード、または識別履歴は、正式な技術的、法的およびセキュリティレビューが必要です。

  • サービス説明
  • 所在地・訪問情報
  • 承認されたFAQ

事業・サービス価値

  • 承認された情報を簡単に見つける
  • スタッフの定期的な質問を減らす
  • 落ち着きのあるデジタルフロントドアを作成する

ウォルター 言う

Brandbotは、すべてを知る必要はありません。 人の責任を問う方法を知る必要があります。

アプローチしやすい情報とは?

責任ある使用例を形づけて下さい